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よくあるご質問

リフォームについてのご質問がある方、アドバイスが欲しい方はこちら。

「アフターサービス体制は大丈夫?」「階段についたキズの直し方は?」など、よくあるご質問と答えをご用意しています。

ご入居の皆様からよくいただくご質問とご回答をまとめています。

お住まいのトラブルからアフターサービスまで。一度はご覧ください。

光熱費ゼロの家に関するQ&A

太陽光発電設備を取り入れたいのですが。

「ハイム・ツーユーホーム、いずれの住宅にも設置可能です」
フラット屋根も三角屋根も、専用取付金具を用意しておりますので、ハイム・ツーユーホームいずれのお宅にも設置可能です。設置後の雨仕舞い、風のあおりなど気になる対策も万全です。
お住まいの地域の電力会社と電力受給ご契約を結ぶことにより、日中の発電量が多い場合、余った電力は電力会社に売り、夜間や雨のときは足りない分を買うしくみにできますので、経済的です。
価格や工事に関しての詳細については、お問い合わせください。

太陽光発電導入後のメンテナンスが大変ではありませんか?

「ほとんどメンテナンス不要です!」
10年目から5年目ごとに、電力会社による売電メーターの検査等がありますが、太陽光電池はほとんど劣化がなく、耐久性に優れています。表面は強化ガラスで保護されており、砂塵や土埃などの汚れは降雨できちんと流されますので、ほとんどメンテナンスは必要ありません。

隣と屋根の高度差があるのですが、大丈夫?日当たりが悪いのではないかと心配です。

「ほとんどの場合、設置場所による発電量の差は10数%以内です。」
真南に高層マンションがあるなど、明らかに日当たりが悪いと確認できるケース以外は大丈夫です。通常の住宅地であれば、問題なく設置できると思います。導入をご検討されている方は、弊社専用スタッフが無料で発電量シュミレーションをいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

地震や台風への耐久性は大丈夫でしょうか?

「十分な強度を保つよう、設計・施工されています。」
屋根や構造体へのご負担を最小限にとどめるよう、軽量化システムを使用。また、風邪のあおりに対しても補強フレームなどの十分な対策をとっています。

運転の操作など、誰にでもできますか?

「特別な操作は必要ありません。」
マイコンが、日の出・日の入りに合わせてシステムを自動運転しますので、お客様による面倒な操作は必要ありません。太陽電池出力の変化をリアルタイムに検出し、常にムダなく最大出力を供給できるシステムです。


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